ひとつの口座で、すべてを明確に把握

口座の裏側にいる人々

インターフェースの裏側には、毎日市場を研究するアナリスト、プラットフォームを動かし続けるエンジニア、お客様の言語で返信するサポート担当者がいます。

• 四半期に一度ではなく、毎日状況を確認する市場アナリスト。
• プラットフォーム担当のエンジニアが、24時間監視します。
• オンボーディング、本人確認、出金を担当するサポートスペシャリスト。

規制、リスク、約束しないこと

投資にはリスクが伴い、どのプラットフォームもそれを取り除けません。できるのは明確であることです。規約を公開し、お客様の資金を規制されたパートナーのもとで保管し、出金の仕組みを文書化します。

• 口座で資金が動く前の本人確認。
• 出金は入金と同じ方法に戻ります。
• 利用規約、リスク開示、プライバシーポリシーを全文公開。

投資にはリスクが伴い、投資した資金の一部または全部を失う可能性があります。投資の価値は下落することも上昇することもあり、当初の元本を下回る場合があります。失っても差し支えない資金以外は投資しないでください。

プラットフォームの成り立ち

1. 出発点

   少人数のアナリストとエンジニアが、同じ不満を聞き続けていました。ツールはあるが、誰も説明してくれない、というものです。

2. 最初の実用版

   最初の版が行ったことはひとつです。残高とポジションをわかりやすく示すことです。それが明確になるまで、それ以外は取り除きました。

3. 人の側を取り入れる

   自動化は何をいつかを答え、人はなぜかを答えます。すべての会員が尋ねられる相手を持てるよう、サポート担当者を加えました。

4. より多くの市場へ

   現地の支払い方法、現地の言語、現地のサポート時間。

5. 現在の位置

   同じ原則をより大きな規模で。透明な数字、連絡できる人、細則での不意はありません。

私たちの役割

投資したい人の多くは始められません。どの道も、すでに用語を知っている人向けに見えるからです。私たちは逆を作りました。ひとつの口座、わかりやすい言葉、実際に話せる担当者です。

普通の文で足りるところに専門用語は使いません。資金が動いたあと初めて現れる手数料もなく、誰も誠実に保証できないリターンの約束もありません。